FAQ
- [이러닝] 예제파일 및 학습교재는 어디서 다운로드 받을 수 있나요?
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- 예제 파일이 필요한 강의는 수강신청 후에 학습 화면에서 다운로드 가능합니다.
- 이러닝 강좌의 학습 교재는 별도로 제공되지 않습니다.
- 추가적인 지원이 필요한 경우, 강의 담당자나 마케팅팀(marketing@tsne.co.kr)에 문의주시기 바랍니다.
- [홈페이지 이용] 자료실은 무료로 이용할 수 있나요?
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태성포털(eTSNE) 회원이면 모두 자료실을 무료로 이용하실 수 있습니다.
회원 혜택을 최대한 활용하여 보다 효과적인 학습과 업무 수행에 도움이 되시길 바랍니다.
다만, 일부 자료는 [프리미엄 회원] 대상으로만 제공됩니다.
프리미엄 회원은 태성에스엔이와 유지보수 계약을 진행한 고객으로, 유지보수 기간 동안 프리미엄 자료를 포함한 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
- [홈페이지 이용] 프리미엄 자료는 무엇인가요?
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프리미엄 자료는 유지보수 고객에게 제공되는 특별 자료입니다.프리미엄 회원 등록을 원하시는 회원은 로그인 후 마이페이지에서 [프리미엄 회원 신청]을 하시면 확인 후 처리해드리도록 하겠습니다.유지보수 기간이 만료되면 프리미엄 회원 서비스 이용이 중단됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다.문의 사항이 있으면 마케팅팀(marketing@tsne.co.kr)으로 연락주시기 바랍니다.
- [홈페이지 이용] 다운로드 받았던 자료는 어디에서 볼 수 있나요?
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[자료실 - 나의자료실 - 다운로드] 메뉴에서 다운로드 받은 자료를 모두 확인하실 수 있습니다.
- [홈페이지 이용] 스크랩한 자료는 어디에서 볼 수 있나요?
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[자료실 - 나의자료실 - 스크랩] 메뉴에서 스크랩한 자료를 모두 확인하실 수 있습니다.
- [홈페이지 이용] 자료에 대해 궁금한 것이 있습니다. 어디에 문의하면 되나요?
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각 자료마다 상세페이지 하단에 담당자 정보가 있습니다.자료에 대한 문의가 있으신 경우 해당 담당자를 통해 연락해주세요.
- [홈페이지 이용] 탈퇴했던 아이디로 재가입이 가능한가요?
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탈퇴 후 재가입은 바로 가능하나, 동일한 아이디로 재가입은 불가합니다.
새로운 아이디를 사용하여 가입해 주시기 바랍니다.
- [eXzone] eXzone은 어떤 서비스인가요?
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eXzone은 라이선스가 없어도, 설치 없이도 CAE 소프트웨어별 예제를 무료로 실습할 수 있는 환경을 제공하는 플랫폼입니다.사용자들은 손쉽게 다양한 CAE 소프트웨어의 예제를 경험하고 학습할 수 있어, 더욱 효과적인 학습 환경을 제공합니다.자세한 내용은 eXzone 메뉴를 방문하여 확인하실 수 있습니다.
- [eXzone] eXzone에서 실습할 수 있는 소프트웨어 무엇인가요?
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현재 eXzone에서는 아래의 9개 소프트웨어 대해 실습 환경을 제공합니다.
- Ansys Motor-CAD
- Ansys Discovery
- Ansys CFD Pro
- Actuator-Designer™
- Ansys Mechanical
- Ansys LS-DYNA
- Ansys Maxwell
- Ansys Motion
- Ansys Zemax
- [eXzone] eXzone은 언제 사용할 수 있나요?
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eXzone은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 이용 가능합니다. (주말/공휴일 제외)
- [eXzone] eXzone은 몇 회 이용할 수 있나요?
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eXzone에서 제공하는 소프트웨어별로 ID당 4회 이용할 수 있으며, 1회당 1시간이 제공됩니다. 예제별로 4회 제공이 아닌 점 참고해주세요.추가 실습을 원하시는 경우 마케팅팀(marketing@tsne.co.kr)로 문의해주시기 바랍니다.잔여 체험 횟수는 [마이페이지 - 나의 강의실 - eXzone]에서 확인 가능합니다.
- [홈페이지 이용] 다운로드 받은 자료를 활용하거나 배포할 수 있나요?
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